Lần đầu đến Công viên phần mềm Quang Trung, điều quan trọng nhất là hỏi trước tên toà nhà, tầng và cổng nên vào, vì khu rộng và có nhiều toà; đến sớm hơn hẹn khoảng mười lăm, hai mươi phút để gửi xe, qua bảo vệ và tìm đường bên trong; tránh đi đúng giờ cao điểm sáng và chiều nếu có thể. Khách đến họp, ứng viên đi phỏng vấn và người giao hàng đều vào được theo hướng dẫn của bảo vệ và của người mình đến gặp.
Bài này là danh sách việc cần làm cho ba nhóm người hay lần đầu đến công viên. Quy định ra vào, giờ mở cổng, nơi gửi xe do đơn vị vận hành và từng toà nhà đặt và có thể thay đổi, nên bài chỉ nói những điều chung; chi tiết cụ thể hỏi người hẹn bạn hoặc bảo vệ ở cổng.
Trước khi đi: năm thông tin cần hỏi
Một tin nhắn hỏi trước tiết kiệm nửa giờ đi vòng bên trong. Hỏi người hẹn bạn — bộ phận tuyển dụng, đối tác hay người nhận hàng — những điều sau:
- Tên công ty đầy đủ, tên toà nhà và tầng. Ghi "trong QTSC" là chưa đủ. Bên trong có nhiều toà, có toà nhiều công ty.
- Cổng nào gần toà nhà nhất. Nếu đi xe công nghệ hoặc taxi, hỏi luôn điểm thả khách thuận nhất.
- Gửi xe ở đâu. Bãi chung hay hầm của toà, khách có được gửi không, ô tô đỗ ở đâu.
- Khi đến thì gọi ai, gặp ở đâu. Tên và số liên lạc của người đón; có cần đăng ký tên khách trước với lễ tân hay bảo vệ không.
- Mang theo giấy tờ gì. Một số toà yêu cầu để lại giấy tờ tuỳ thân để đổi thẻ khách; ứng viên có thể cần mang bản in hồ sơ, giấy tờ bằng cấp.
Lưu những thông tin này trong điện thoại, chụp lại nếu là ảnh chỉ đường. Sóng điện thoại trong một số toà nhà, nhất là ở hầm xe, có thể yếu; đừng để đến lúc vào hầm mới mở tin nhắn tìm tên tầng.
Chọn giờ đến và đường đi
Giờ đông nhất quanh công viên là trước giờ vào ca buổi sáng và giờ tan ca buổi chiều, khi người làm trong khu cùng đổ về hoặc cùng ra. Nếu hẹn phỏng vấn hay gặp đối tác, khung giữa buổi sáng và đầu giờ chiều thường dễ đi hơn. Giờ trưa thì căng tin, quán quanh khu đông kín, người bạn cần gặp có thể đang nghỉ; tránh hẹn sát giờ trưa.
Đường tới công viên đi qua các trục lớn của cửa ngõ tây bắc. Người từ trung tâm thường theo hướng Gò Vấp hoặc Trường Chinh; người từ phía Hóc Môn, Bình Dương cũ thường theo Quốc lộ 1 rồi vào các đường nối. Ứng dụng bản đồ chỉ đường được tới khu, nhưng chọn đúng cổng thì vẫn nên theo lời người hẹn. Chuyện kẹt xe và đi lại ở cửa ngõ tây bắc có mục riêng Đường phố và đi lại của trang.
Mùa mưa, các cơn mưa lớn thường rơi vào chiều. Hẹn buổi chiều thì để sẵn áo mưa, và tính thêm thời gian về vì có đoạn đường có thể ngập tạm thời. Đến nơi bị ướt thì xin vài phút ở sảnh chỉnh lại quần áo trước khi vào phòng họp, không ai trách.
Ứng viên đi phỏng vấn: những điều nhỏ mà quan trọng
Đến sớm nhưng không quá sớm. Có mặt ở sảnh toà nhà trước giờ hẹn khoảng mười phút là vừa. Đến quá sớm thì đi dạo dưới tán cây, uống nước, đừng ngồi chờ trước cửa phòng nhân sự cả tiếng.
Ăn mặc gọn gàng, thoải mái. Công ty phần mềm ít đòi hỏi trang phục trang trọng; áo sơ mi hoặc áo có cổ, quần dài, giày dép gọn là đủ. Vị trí làm việc với khách nước ngoài có thể kỳ vọng chỉn chu hơn một chút.
Mang máy tính nếu được dặn. Một số vòng phỏng vấn kỹ thuật cho làm bài trên máy của mình. Sạc đầy pin, mang sạc, kiểm tra trước công cụ cần dùng.
Không nộp tiền, không để lại giấy tờ gốc. Phỏng vấn tại công ty thật không yêu cầu nộp tiền hồ sơ, tiền đồng phục hay tiền giữ chỗ. Giấy tờ gốc chỉ đưa để đối chiếu rồi nhận lại ngay. Nếu bị yêu cầu khác, hãy hỏi lại hoặc dừng.
Ghi lại tên người đã gặp. Ghi tên, chức danh người phỏng vấn và ngày giờ, để khi liên lạc lại hoặc nhận thư mời bạn biết rõ đó là ai, ở công ty nào.
Hỏi lại về bước tiếp theo. Cuối buổi, hỏi khi nào có kết quả, qua kênh nào, còn vòng nào nữa không. Nhiều ứng viên ngại hỏi rồi ngồi chờ mãi; người tuyển thường sẵn lòng trả lời câu này, và câu trả lời giúp bạn sắp xếp các buổi phỏng vấn khác cho hợp lý.
Phỏng vấn nhiều nơi trong cùng một ngày. Vì nhiều công ty ở gần nhau, có ứng viên xếp hai buổi phỏng vấn trong một ngày ở công viên. Chừa ít nhất một tiếng giữa hai buổi, vì buổi đầu có thể kéo dài, và không nhắc tên công ty kia khi đang ngồi với công ty này nếu không được hỏi.
Đi xe công nghệ, taxi: chọn điểm đón trả
Nhiều người lần đầu đến công viên chọn xe công nghệ hoặc taxi để khỏi lo đường và chỗ gửi xe. Điểm cần chú ý là chọn đúng điểm trả: nếu chỉ gõ tên công viên, ứng dụng có thể đưa bạn tới một cổng xa toà nhà cần đến, rồi bạn phải đi bộ khá xa bên trong. Hỏi trước người hẹn cổng nào gần nhất và đặt điểm đến là cổng đó.
Lúc về, nhất là giờ tan ca, lượng người gọi xe quanh công viên rất lớn, tài xế khó tìm đúng người và chỗ dừng trước cổng thường chật. Nên ra cổng trước khi gọi xe, đứng ở chỗ dừng đỗ an toàn, không đứng giữa lòng đường; kiểm tra biển số và tên tài xế trước khi lên xe. Mưa lớn thì thời gian chờ xe dài hơn hẳn, tính thêm vào lịch.
Người đi xe máy của mình mà chưa biết bãi gửi xe khách, hỏi bảo vệ ở cổng trước khi chạy vào sâu bên trong, tránh phải quay đầu trên đường nội bộ đông người đi bộ. Đường trong khu không phải đường phố: đi chậm, nhường người đi bộ, không bấm còi.
Khách đến gặp đối tác, tham dự hội thảo
Khách đến họp với một công ty trong khu nên nhờ đối tác đăng ký trước tên khách và biển số xe nếu toà nhà yêu cầu. Khách đi ô tô hỏi rõ chỗ đỗ, vì bãi ô tô trong khu có hạn và có toà chỉ dành cho xe đăng ký. Khách nước ngoài nên mang theo hộ chiếu hoặc giấy tờ tuỳ thân, và người đón nên chờ sẵn ở sảnh để dẫn qua khâu kiểm soát.
Hội thảo, sự kiện tổ chức trong công viên thường có hướng dẫn riêng: cổng vào, điểm đăng ký, chỗ gửi xe dành cho khách sự kiện. Đọc kỹ thư mời trước khi đi, nhất là phần chỉ đường. Sự kiện đông người vào buổi chiều tối ngày thường trùng giờ tan ca, nên đến sớm hơn giờ ghi trên thư mời.
Muốn chụp ảnh khuôn viên, hỏi bảo vệ và đối tác trước. Không chụp bên trong văn phòng, phòng dự án, màn hình máy tính của người khác; nhiều công ty có cam kết bảo mật với khách hàng và cấm chụp ảnh trong khu làm việc.
Người giao hàng, giao đồ ăn: để không bị mắc ở cổng
Giờ trưa là lúc hàng trăm đơn đồ ăn, hàng hoá đổ về công viên cùng lúc. Vài điều giúp giao nhanh và tránh sai người:
- Yêu cầu người đặt ghi rõ tên toà, tầng, tên công ty và số liên lạc; gọi cho người nhận trước khi tới cổng.
- Hỏi bảo vệ quy định cho người giao hàng: có được vào tận toà không hay giao tại điểm tập kết, có phải gửi xe hay để xe ở khu vực riêng.
- Không để xe giữa đường nội bộ hay trước lối thoát hiểm của toà; chờ ở chỗ bảo vệ chỉ.
- Đơn có giá trị cao, thu tiền khi giao: giao tận tay người đặt hoặc người được uỷ quyền rõ ràng, đối chiếu tên, không để lại ở bàn bảo vệ khi chưa có xác nhận.
- Giờ cao điểm trưa, gom các đơn cùng toà để giao một lần, báo người nhận xuống sảnh nếu toà không cho lên tầng.
Với người đặt hàng làm trong công viên, ghi đủ thông tin và xuống sảnh đúng hẹn là cách giúp người giao hàng nhiều nhất. Bảo vệ cổng phải lo hàng nghìn lượt ra vào mỗi ngày; một địa chỉ ghi mập mờ là một lần người giao hàng đứng chờ ngoài nắng.
Người lớn tuổi, người đi xe lăn, phụ nữ mang thai
Khuôn viên rộng, có đường dốc nhẹ, bậc thềm ở một số toà, quãng đi bộ từ bãi xe tới sảnh không ngắn. Người lớn tuổi đi cùng con cháu đến dự sự kiện, người đi xe lăn, phụ nữ mang thai đến phỏng vấn nên báo trước với người hẹn để được hướng dẫn lối vào thuận nhất, thang máy gần nhất và chỗ thả xe sát sảnh.
Các toà văn phòng xây sau này thường có lối dốc và thang máy, nhưng mức độ thuận tiện khác nhau giữa từng toà; hỏi trước luôn tốt hơn đến nơi mới biết. Ngày nắng gắt hoặc mưa, quãng đường từ cổng vào có thể mệt với người sức khoẻ yếu; xe công nghệ, taxi thả sát sảnh nếu bảo vệ cho phép là lựa chọn đỡ vất vả.
Phụ nữ mang thai đi phỏng vấn không bắt buộc phải nói chuyện mang thai nếu không muốn, và luật lao động cấm phân biệt đối xử vì lý do này. Tuy vậy, nếu cần nghỉ giữa buổi, cần ngồi thay vì đứng, cứ đề nghị; công ty có văn hoá tốt sẽ sắp xếp. Mang theo nước uống và đồ ăn nhẹ cho buổi phỏng vấn dài.
Khi bị lạc hoặc trễ giờ
Bên trong công viên có đường nội bộ, nhiều toà nhìn giống nhau, nên lạc là chuyện thường với người lần đầu. Cách nhanh nhất là hỏi bảo vệ ở cổng hoặc ở sảnh toà gần nhất, đọc tên công ty và tên toà bạn cần đến. Bảo vệ trong khu quen đường hơn mọi ứng dụng bản đồ.
Nếu biết mình sẽ trễ, nhắn hoặc gọi báo người hẹn càng sớm càng tốt, nói rõ đang ở đâu và mấy phút nữa tới. Với phỏng vấn, trễ có báo trước và lý do chính đáng như kẹt xe, mưa lớn thường được thông cảm; trễ không báo thì khó.
Sau buổi gặp, ghi lại đường đi, cổng, chỗ gửi xe cho lần sau. Nếu bạn nhận việc ở đây, những ghi chú này sẽ là bước đầu của danh sách "tuần đầu tiên" mà người mới nào cũng cần.
Câu hỏi thường gặp
Có cần thẻ mới vào được Công viên phần mềm Quang Trung không?
Người làm trong khu thường có thẻ ra vào của toà nhà hoặc công ty. Khách, ứng viên, người giao hàng vào theo quy định của cổng và toà nhà, có thể phải xuất trình hoặc để lại giấy tờ tuỳ thân để đổi thẻ khách. Hỏi người hẹn bạn trước để chuẩn bị.
Đi xe buýt đến QTSC được không?
Có các tuyến xe buýt đi qua những trục quanh công viên, nhưng tuyến và lộ trình thay đổi theo thời gian. Nên tra trên ứng dụng xe buýt của thành phố hoặc hỏi người làm trong khu điểm dừng gần cổng nhất. Từ điểm dừng có thể phải đi bộ thêm một đoạn vào toà nhà.
Đến QTSC phỏng vấn cuối tuần có bình thường không?
Một số công ty tổ chức phỏng vấn hoặc bài kiểm tra vào thứ bảy, nhất là đợt tuyển nhiều người. Điều này không có gì bất thường, nhưng nên xác nhận lại bằng tin nhắn từ địa chỉ chính thức của công ty, và hỏi cổng nào mở cuối tuần.
Có chỗ chờ, chỗ ngồi uống nước gần cổng không?
Trong khu và quanh các cổng có căng tin, quán cà phê, cửa hàng tiện lợi để ngồi chờ. Giờ trưa những chỗ này rất đông; nếu đến sớm vào giờ đó, chuẩn bị tinh thần đứng chờ hoặc ngồi tạm ghế đá dưới bóng cây.
Đi ô tô đến QTSC thì đỗ ở đâu?
Chỗ đỗ ô tô trong khu có hạn và mỗi toà có quy định riêng, có nơi dành cho xe đăng ký trước. Hỏi đối tác hoặc ban tổ chức sự kiện để đăng ký biển số, hoặc dùng xe công nghệ, taxi để khỏi lo chỗ đỗ.
Muốn chụp ảnh khuôn viên QTSC có được không?
Khuôn viên là khu làm việc có quy định riêng. Hỏi bảo vệ trước, chỉ chụp ở khu vực chung, không chụp bên trong văn phòng, phòng dự án, màn hình máy tính, và tránh chụp rõ mặt người khác khi chưa được đồng ý.